Terms of Service
服務條款
把預約、交付和方案的每個細節說清楚，讓你安心交給我。
最後更新：2026 年 9 月 30 日
1服務說明
斐洛塔羅（Philo Tarot）由斐洛工作室（統一編號 94514967）經營，透過 IG @philo_tarot 提供線上塔羅解讀與專屬運勢服務，所有解讀皆使用托特塔羅（Thoth Tarot）。
2預約與交付流程
- IG 私訊確認問題：傳訊息到 IG @philo_tarot，一起把問題整理清楚，並選擇適合你的方案。
- 完成付款：確認後，我會在私訊提供付款資訊，可使用銀行轉帳、LINE Pay、街口支付或 PayPal。
- 抽牌前再確認：抽牌前我會再跟你確認一次問題，你回覆同意後才開始抽牌。
- 一小時內交付：服務時間（每天 08:00～23:00）內，付款確認後一小時內，透過 IG 私訊傳送牌面照片＋語音解說。
23:00 之後下單，會在隔天早上 08:00 起依序回覆 💜
通話解讀於私訊約定的時間進行，每次 30 分鐘。專屬一週運勢｜詳細版於每週日晚上以文字交付下一週的運勢。
3方案與價格
| 小牌陣 | NT$200／次（三張牌） |
|---|---|
| 關係牌陣 | NT$880（約 15 張牌，含交付後 24 小時內追問） |
| 流年牌陣 | NT$1,200 |
| 通話解讀 | NT$1,600／30 分鐘，不限主題、不限張數 |
| 一週追蹤 | NT$1,600：關係牌陣＋7 天內 4 次小牌陣＋1 週專屬星座運勢（單買價值 NT$2,180） |
| 三週陪跑 | NT$2,400：關係牌陣＋每週 3 次小牌陣（共 9 次）＋3 週專屬星座運勢（單買價值 NT$4,180） |
| 專屬一週運勢｜詳細版 | NT$500／週，純文字版；首發優惠前 10 位 NT$300 |
價格以網站與 IG 私訊確認時的報價為準。
4方案有效期限
- 關係牌陣：交付後 24 小時內，可針對這次的解讀追問。
- 一週追蹤：自關係牌陣交付當天起算 7 天內，可使用 4 次小牌陣；專屬星座運勢涵蓋這 7 天。
- 三週陪跑：自關係牌陣交付當天起算 21 天內，每週可使用 3 次小牌陣（共 9 次）；專屬星座運勢涵蓋這 3 週。
- 專屬一週運勢｜詳細版：每次購買為一週，於前一週的週日晚上交付。
追蹤期間結束後，未使用的次數視為放棄，與退費與改期說明一致。
5付款
付款方式為銀行轉帳、LINE Pay、街口支付，海外客人可使用 PayPal。付款資訊只會在 IG @philo_tarot 私訊確認後提供，網站上不公開任何帳號資訊，請小心冒名帳號。
6退費與改期
- 文字／語音解讀，抽牌前隨時可以取消並全額退費。
- 通話預約於 24 小時前取消可全額退費；24 小時內可免費改期一次；未通知缺席不退費。
- 抽牌後已開始的解讀，依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 2、5 款，不適用 7 天無條件退費；「覺得不準」「不是想聽的答案」不在退費範圍。
- 解讀沒有回答到你的問題，收到解讀後 3 天內告訴我，可免費重新解讀一次（同一題限一次）。
- 我這邊延誤超過約定時間 24 小時，送你一次免費追問；超過 72 小時，可選擇全額退費。
- 套餐中途停止，已使用的部分以單買價計算後退還差額。
- 以原付款方式退回，約 7～14 個工作天到帳；因我方原因退款，手續費由我負擔。
完整內容請看退費與改期說明；如有不一致，以退費與改期說明為準。
7解讀內容的使用
牌面照片、語音解說與運勢文字是為你量身準備的，歡迎你留著隨時重聽、重看；請勿轉售或公開散布。若想分享你的回饋，我會先徵得你的同意，並隱去可辨識的資訊。
8條款更新與聯絡方式
本條款如有調整，會更新於本頁並標示最後更新日期；已付款的訂單依付款當時的條款與價格辦理。
有任何問題，歡迎 IG 私訊 @philo_tarot，或來信 abc741009@icloud.com（服務時間 08:00～23:00）。